Extracto de la entrevista de Debbie Millman a Bob Gill para el podcast Design Matters.

Digamos que tengo que hacer un logo para una tintorería. En lugar de sentarme en mi estudio mirando libros de diseño para encontrar inspiración, pensé que tendría más sentido ir a una tintorería y sentarme allí. No existe un proceso definido por el que pasé. Solo sabía que debía quedarme allí hasta que tuviera algo interesante que decir sobre las tintorerías. Simplemente sentarse allí, hacer preguntas, ver lo que hacía la gente, mirar el tras bambalinas del negocio y demás. Y al final, debes ser honesto contigo mismo, esperaba ser honesto conmigo mismo, si tuviera algo realmente interesante para decir sobre la limpieza en seco, escucharía esta declaración y se diseñaría solo.